کتابچه راهنمای کنترل کیفیت شومینه‌های برقی: 10 مشکل رایج و راه‌حل‌های اثبات‌شده برای توزیع‌کنندگان

صدای غیرعادی از شومینه برقی

علل بالقوه:

• ➢ شل شدن قطعه در اثر ارتعاش ناشی از حمل و نقل
• ➢ نویز عملیاتی در طول توالی اولیه خودآزمایی سیستم

الزامات قبل از ارسال:

• ➢ از تأمین‌کنندگان، تقویت سازه‌ای قطعات داخلی را درخواست کنید
• ➢ استفاده از مواد بسته‌بندی میراگر ارتعاش (مثلاً فوم‌های EPE)

پروتکل عیب‌یابی:

• ۱. تشخیص نویز هنگام شروع به کار

1. ✧ برای تکمیل چرخه روغن‌کاری فن، ۳ تا ۵ دقیقه زمان در نظر بگیرید
2. ✧ نویز معمولاً بدون دخالت، خود به خود برطرف می‌شود

• ۲. آلودگی ذرات معلق

1. ✧ از جاروبرقی با کمترین مکش برای پاک کردن آشغال‌ها از: پره‌های فن؛ دریچه‌های ورودی هوا استفاده کنید.

• ۳. شل شدن مکانیکی

1. ✧ بازرسی اولیه: از طریق ابزار تأیید ویدیویی ما، یکپارچگی بست را تأیید کنید
2. ✧ پشتیبانی حرفه‌ای: تعیین وقت تکنسین در محل برای: تأیید مشخصات گشتاور؛ تنظیم فرکانس رزونانس

 

عدم تطابق پیکربندی ولتاژ/دوشاخه در شومینه برقی

تحلیل ریشه‌ای علت:

➢ اختلافات مشخصات ناشی از ارتباط ناقص در طول نهایی کردن سفارش ممکن است منجر به استانداردهای ولتاژ/دوشاخه ناسازگار برای استقرار محلی شود.

پروتکل تأیید قبل از حمل و نقل:

• ➢ مرحله تأیید سفارش:

1. ✧ ولتاژ مورد نیاز (مثلاً ۱۲۰ ولت/۶۰ هرتز) و نوع دوشاخه (مثلاً NEMA 5-15) را به طور صریح در قراردادهای خرید مشخص کنید

• ➢ ممیزی قبل از حمل و نقل:

1. ✧ اعزام نماینده لجستیک شخص ثالث (3PL) برای انجام تأیید ویدیویی زنده موارد زیر:

• برچسب گذاری ولتاژ
• انطباق مشخصات 2.Plug

حل و فصل پس از تحویل:

• ➢ از تأمین‌کننده بخواهید که دوشاخه‌های آداپتور دارای گواهینامه مطابق با استانداردهای الکتریکی کشور مقصد (دارای گواهینامه IEC/UL) را تسریع کند.

مشکلات مربوط به ارسال کوتاه/ارسال اشتباه کالا

حالت‌های خرابی بالقوه:

• ➢ عدم تطابق مقدار/پیکربندی بین کالاهای فیزیکی و لیست بسته‌بندی
• ➢ احتمال وقوع حذف‌های جزئی یا درج نادرست موارد

فرآیند آشتی:

• ➢ مستندسازی مغایرت:

1. ۱. تأیید شمارش کور را ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت انجام دهید
2. ۲. گزارش‌های مغایرت با مهر زمانی را به آدرس زیر ارسال کنید:

• الف) ویدیوی جعبه‌گشایی
• ب. ارجاع متقابل به فهرست بسته‌بندی حاشیه‌نویسی‌شده

• ➢ گزینه‌های تأمین مجدد:

1. ۱. اعزام هوایی اضطراری (برای کمبودهای بحرانی توصیه می‌شود)
2. 2. ادغام مقرون به صرفه با سفارش برنامه ریزی شده بعدی

اقدامات پیشگیرانه پیشگیرانه:

• ✧ مأمورین بازرسی شخص ثالث را موظف به انجام موارد زیر کنید:

1. الف) تأیید ۱۰۰٪ مقدار در حین بارگیری
2. ب. اعتبارسنجی تصادفی محتوای کارتن در برابر ASN (اطلاعیه حمل و نقل پیشرفته)
3. ج. علائم حمل و نقل مطابق با استاندارد ISO را که شامل موارد زیر است، پیاده‌سازی کنید:
4. د. کد گیرنده
5. ه. کد محصول (SKU)
6. و. وزن خالص/ناخالص (کیلوگرم)
7. ز. تنوع رنگی
8. ح. داده‌های ابعادی (طول × عرض × ارتفاع بر حسب سانتی‌متر)

 

عدم وجود گواهینامه‌های شومینه برقی

حالت‌های خرابی بالقوه:

• فقدان گواهینامه‌های اجباری دسترسی به بازار (مثلاً CE/FCC/GS) توسط تأمین‌کننده برای منطقه هدف ممکن است منجر به رد ترخیص کالا از گمرک یا ممنوعیت فروش شود.

چارچوب کاهش:

• ۱. پروتکل انطباق با سفارش اولیه

1. ✧ رسماً تأمین‌کنندگان را از گواهینامه‌های مورد نیاز در قراردادهای خرید مطلع کنید، و موارد زیر را مشخص کنید:

• الف) نسخه استاندارد قابل اجرا (مثلاً UL 127-2023)

1. ✧ یک قرارداد مشارکت در هزینه‌ها که از نظر قانونی الزام‌آور باشد، تنظیم کنید که موارد زیر را پوشش دهد:

• الف) هزینه‌های آزمایشگاه آزمایش
• ب. هزینه‌های ممیزی نهاد صدور گواهینامه

• ۲. ضمانت‌های مستندسازی

1. ✧ الزام به ارائه موارد زیر قبل از ارسال

• الف. کپی گواهی محضری
• ب. گزارش‌های آزمایش معتبر/TÜV

1. ✧ نگهداری مخزن گواهینامه‌های دیجیتال با قابلیت ردیابی تاریخ انقضا

 

تضمین کیفیت سه لایه از Fireplace Craftsman

• در حالی که ما بیش از ۹۵٪ از خطرات احتمالی را از طریق کنترل‌های دقیق قبل از حمل و نقل در تولید، بازرسی کیفیت، بسته‌بندی و بارگیری کانتینر کاهش داده‌ایم، برای اطمینان کامل، سه سطح محافظت ارائه می‌دهیم:

نظارت شفاف بر تولید

• ➢ ردیابی بصری در زمان واقعی

1. الف) برای مشاهده از راه دور، کنفرانس‌های ویدیویی را در ساعات کاری برنامه‌ریزی کنید:
2. ب. عملیات خط تولید زنده
3. ج. رویه‌های کنترل کیفیت

• ➢ به‌روزرسانی‌های وضعیت پیشگیرانه (سفارش‌های سفارشی)

1. الف. به طور خودکار مستندات ویدیویی/تصویری را در مراحل کلیدی برای تأیید مشتری ارائه دهید
2. ب. صلاحیت قالب
3. ج. آزمایش نمونه اولیه
4. د. آب بندی نهایی محصول

تأیید قبل از حمل و نقل

1. ➢ برای سفارشات عمده:

• ما مستندات با کیفیت بالا (HD) از بازرسی‌های کیفیت آزمایشگاهی و آزمایش‌های عملکرد ارائه می‌دهیم، ضمن اینکه ممیزی‌های شخص ثالثِ تعیین‌شده توسط مشتری از محصولات نهایی و مواد بسته‌بندی را نیز در نظر می‌گیریم.

1. داده‌های نظرسنجی پیگیری مراجعین در سال ۲۰۲۴:

• تأیید پیش از ارسال، مشکلات کیفی را تا ۹۰٪ کاهش می‌دهد و میزان رضایت از انجام سفارش را تا ۴۱٪ بهبود می‌بخشد.

حفاظت گارانتی گسترده

• ➢ مشتریان جدید

1. الف. یک سال گارانتی جامع که تمام عیوب ناشی از تولید (شامل آسیب‌های ناشی از استفاده توسط کاربر نمی‌شود) را پوشش می‌دهد.
2. ب. پشتیبانی ویدیویی با اولویت از مدیر فنی ما ظرف ۴ ساعت کاری

• ➢ مشتریان دائمی

1. علاوه بر ۸۵٪ صرفه‌جویی در هزینه‌ها در سفارش‌های مجدد، پوشش گارانتی را ۲ سال دیگر تمدید می‌کنیم.

 

شومینه ساز | شریک قابل اعتماد شما در زمینه شومینه برقی

با بیش از دو دهه تخصص در زمینه تولید شومینه‌های برقی به صورت OEM و ODM و با ارائه خدمات به توزیع‌کنندگان در ۳۷ کشور، ما چالش‌های عملیاتی پیش روی شرکای B2B را به خوبی درک می‌کنیم. این خلاصه به نکات کلیدی زیر می‌پردازد:

● القای اعتماد از طریق پروتکل‌های شفاف
● کاهش نرخ نقص پس از تحویل تا ۹۰٪+ از طریق مهندسی پیشگیرانه
● ساده‌سازی گردش‌های کاری حل مسئله با کانال‌های ارتباطی فنی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته

راهکارهای داده‌محور ما، خرید شومینه فرامرزی را به تجربه‌ای یکپارچه و کم‌ریسک تبدیل می‌کند.